Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу персональную информацию при использовании наших коучинговых услуг и веб-сайта. Мы серьезно относимся к защите ваших данных и обязуемся соблюдать все применимые законы о защите персональных данных.

1. Сбор информации

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам добровольно при использовании наших услуг. Это может включать:

Персональные данные: имя, фамилия, контактная информация, которые вы предоставляете при регистрации, заполнении форм обратной связи или записи на коучинговые сессии.

Информация о коучинге: данные, которые вы сообщаете во время коучинговых сессий, включая ваши цели, вызовы, достижения и другую информацию, необходимую для эффективной работы.

Техническая информация: данные о вашем устройстве, браузере, IP-адресе, времени посещения сайта и страницах, которые вы просматриваете. Эта информация собирается автоматически с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.

Платежная информация: данные, необходимые для обработки платежей за наши услуги. Обратите внимание, что мы не храним полные данные банковских карт — эта информация обрабатывается безопасными платежными системами третьих сторон.

2. Использование информации

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

Предоставление услуг: для организации и проведения коучинговых сессий, разработки индивидуальных программ развития и предоставления персонализированной поддержки.

Коммуникация: для связи с вами по вопросам, касающимся наших услуг, включая подтверждение записи на сессии, напоминания о встречах и ответы на ваши запросы.

Улучшение услуг: для анализа эффективности наших программ, понимания потребностей клиентов и совершенствования качества предоставляемых услуг.

Безопасность: для защиты наших услуг от мошенничества, несанкционированного доступа и других незаконных действий.

Соблюдение законодательства: для выполнения юридических обязательств и защиты наших законных интересов.

3. Хранение и защита данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты вашей персональной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают:

Шифрование данных при передаче с использованием протокола SSL/TLS для защиты информации, передаваемой между вашим устройством и нашими серверами.

Ограниченный доступ к персональным данным только для сотрудников и партнеров, которым эта информация необходима для выполнения их обязанностей.

Регулярное обновление систем безопасности и проведение аудитов для выявления и устранения потенциальных уязвимостей.

Мы храним вашу персональную информацию только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых она была собрана, или в соответствии с требованиями законодательства. После истечения этого периода данные безопасно удаляются или анонимизируются.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем вашу персональную информацию третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:

Поставщики услуг: мы можем передавать данные доверенным третьим сторонам, которые помогают нам в предоставлении услуг (например, платежные системы, хостинг-провайдеры, сервисы электронной почты). Эти компании обязаны защищать вашу информацию и использовать ее только для выполнения своих функций.

Юридические требования: мы можем раскрыть вашу информацию, если это требуется по закону, в ответ на судебные запросы или для защиты наших прав и безопасности.

Передача бизнеса: в случае слияния, поглощения или продажи активов ваша информация может быть передана новому владельцу с соблюдением всех требований конфиденциальности.

5. Ваши права

Вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:

Право на доступ: вы можете запросить информацию о том, какие данные мы храним о вас.

Право на исправление: вы можете попросить нас исправить неточную или неполную информацию.

Право на удаление: вы можете запросить удаление ваших персональных данных, если они больше не нужны для целей, для которых были собраны.

Право на ограничение обработки: вы можете попросить нас ограничить обработку ваших данных в определенных обстоятельствах.

Право на переносимость данных: вы можете запросить копию ваших данных в структурированном, машиночитаемом формате.

Право на возражение: вы можете возразить против обработки ваших данных в определенных случаях. Для реализации этих прав свяжитесь с нами через форму обратной связи на главной странице нашего сайта.

6. Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего опыта использования сайта, анализа трафика и персонализации контента. Подробнее о нашем использовании файлов cookie вы можете узнать в нашей Политике использования файлов cookie.

7. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или по юридическим причинам. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, разместив обновленную политику на нашем сайте и указав дату последнего обновления. Мы рекомендуем регулярно проверять эту страницу, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.

8. Контактная информация

Если у вас есть вопросы, комментарии или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи на главной странице нашего сайта. Мы стремимся ответить на все запросы в течение разумного срока и готовы помочь вам с любыми вопросами, касающимися защиты ваших данных.

Дата последнего обновления: январь 2025 года